Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

İşbu Kullanım Şartları, aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ile web sitesini ve hizmetleri kullanan kullanıcı ("Kullanıcı", "Müşteri", "Siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Web sitesini (bu alan adı) ve yönetim panelini kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız; kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmayınız.

2. Tanımlar ve Kapsam

İşbu sözleşme; web sitemiz üzerinden tanıtılan ve satışı yapılan bot paketlerini, Discord OAuth2 ile erişilen yönetim panelini ve satış sonrası kurulum/destek süreçlerini kapsar. Hizmetlerimiz başlıca şunlardır:

• FiveM sunucuları için Discord bot paketleri (Guard, Moderasyon, Ticket, Backup, Auth Sync)
• Bot kurulumu, sunucuya ekleme, yetkilendirme ve yapılandırma
• Web yönetim paneli üzerinden bot durumu, log ve ayar yönetimi
• Kurulum sonrası teknik destek

İşbu Kullanım Şartları; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki mevzuat ile birlikte uygulanır.

3. Hesap, Kullanıcı Yükümlülükleri ve Uygunluk

Hesap Güvenliği: Giriş, Discord hesabınız üzerinden (OAuth2) sağlanır. Discord hesabınızın ve iki adımlı doğrulama (varsa) bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.

Yaş Şartı: Hizmetlerimizden yararlanmak için Discord'un kendi kullanım koşullarına uygun olarak en az 13 yaşında olmanız gerekir. Reşit olmayan kullanıcıların satın alma işlemleri veli/vasi sorumluluğundadır.

Yasal Kullanım: Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Yürürlükteki mevzuata veya Discord kurallarına aykırı her türlü faaliyet
• Başkalarının haklarını ihlal eden veya zarar veren faaliyetler
• Zararlı yazılım/kod yayma, spam veya istenmeyen mesaj gönderme
• Hizmetleri kötüye kullanma, tersine mühendislik veya izinsiz çoğaltma

4. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

Paket seçiminizin ardından sizinle iletişime geçilerek sipariş ve ödeme detayları netleştirilir. Ödemeler hizmet sağlanmadan önce peşin olarak, web sitemizde/iletişim sürecinde belirtilen yöntemlerle tahsil edilir. Ödeme onaylanmadan kuruluma başlanmaz.

Teslimat, botun ilgili Discord sunucusuna eklenip aktif hale getirilmesi ile gerçekleşmiş sayılır. Süreli (abonelik niteliğindeki) paketlerde, satın alınan süre (ör. 30 gün) seçilen döneme göre tanımlanır; süre bitiminden önce yenileme için bilgilendirme yapılır.

5. Cayma Hakkı ve İade Politikası

Hizmetlerimiz, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği anlamında elektronik ortamda ifa edilen dijital hizmet niteliğindedir. Buna göre:

Kurulum yapılmadıysa: Bot henüz sunucunuza kurulup aktif edilmemişse, satın alma tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içinde iade talep edebilirsiniz; ödeme aynı yöntemle iade edilir.

Kurulum yapıldıysa: Bot kurulup hizmet kullanıma başladıktan sonra, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır; kurulumun başlatılmasını talep etmekle bu haktan feragat edilmiş sayılır.

Tarafımızdan kaynaklanan ve giderilemeyen ayıplı ifa hâllerinde çözüm üretilir. Ödeme dolandırıcılığı, haksız geri ödeme (chargeback) talebi tespit edilirse ilgili işlem askıya alınabilir.

6. Hizmet Süresi, Askıya Alma ve Sonlandırma

Süresi dolan paketlerde ödeme yapılmazsa bot durdurulur (askıya alınır); yapılandırmanız belirli bir süre boyunca korunur ve bu süre içinde ödeme yapılırsa hizmet yeniden etkinleştirilir. Bu sürenin sonunda ödeme yapılmazsa hizmet kalıcı olarak sonlandırılabilir.

Teknik aksaklık, bakım, mevzuat veya güvenlik gerekçeleriyle hizmetleri değiştirme, askıya alma ya da sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Mümkün olduğunda önceden bilgilendirme yapılır; acil durumlarda bu her zaman mümkün olmayabilir.

7. Yönetim Paneli Kullanımı

Panel erişimi Discord hesabınız ile (OAuth2) sağlanır. Panel üzerinden bot başlatma/durdurma, yapılandırma, yetkili ekleme ve log görüntüleme gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Süresi dolan veya askıya alınan hizmetlerde panel üzerinden bot kontrol işlemleri kısıtlanır. Botun sunucunuzda gerekli role/izinlere (ör. "Yönetici") sahip olması gerekir; izinler kısıtlanırsa botun işlevselliği garanti edilemez.

Panelde gerçekleştirdiğiniz işlemler güvenlik ve denetim amacıyla loglanır (bkz. Gizlilik Politikası).

8. Fikri Mülkiyet Hakları ve Lisans

Web sitesi, yönetim paneli ve hizmetlerdeki tüm içerik, logo, tasarım ve yazılımlar hizmet sağlayıcıya aittir ve telif hakkı koruması altındadır.

Satın alınan botların kaynak kodları müşteriye verilmez ve üzerinde değişiklik yapılamaz. Bot yalnızca satın alan kişinin yetkili olduğu sunucularda kullanılabilir; başka sunuculara satılması, devredilmesi veya paylaşılması yasaktır.

9. Destek ve Güncellemeler

Destek hizmeti, hizmet süresi boyunca geçerlidir; süresi dolan hizmetler için destek sağlanmaz. Küçük güncellemeler ücretsizdir; kapsamlı geliştirme veya ek özellik talepleri ayrıca ücretlendirilebilir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmetler "olduğu gibi" sağlanır. Mevzuatın izin verdiği ölçüde dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz ve hizmetlerin kesintisiz/hatasız olacağını garanti etmeyiz.

Botun yanlış kullanımı, sunucu izinlerinin kısıtlanması/kaldırılması veya yetkisiz erişim sonucu doğabilecek zararlardan sorumlu değiliz. Sunucunuzdaki veri kayıpları ve güvenlik açıklarından kullanıcı sorumludur.

11. İptal ve Erişim Kısıtlama Hakkı

Aşağıdaki hâllerde hizmeti tek taraflı durdurma hakkımızı saklı tutarız:

• Hizmete/ekibe zarar verici veya itibarsızlaştırıcı davranışlar
• Botun izinsiz paylaşımı, değiştirilmesi veya kötüye kullanımı
• Ödeme dolandırıcılığı veya haksız geri ödeme talepleri
• İşbu Kullanım Şartları'nın ihlali

12. Gizlilik ve Çerezler

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında Gizlilik Politikamızı, çerez kullanımı için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük

İşbu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde, ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şartları güncelleme hakkımızı saklı tutarız; önemli değişiklikler web sitesinde yayımlanır.

14. İletişim

Sorularınız için [Destek E-postası / Discord Sunucusu Eklenecek] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.